Envíos y Devoluciones

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Envío de los Pedidos:

Casa Nazaret dispone de diversas opciones para enviar sus pedidos.

1 – Pedidos a Recoger en la propia tienda:

Esta opción se diseñó para aquellos clientes que tras realizar su pedido se van a pasar por la tienda a recoger el material. De esta forma, obviamente es el sistema más económico ya que su coste de envío será cero.

2 – Pedidos enviados a toda España a traves de Envialia o Correos:

Esta modalidad es la mejor y más recomendada por Casa Nazaret ya que posee unas tarifas muy ajustadas pero con la solvencia y rapidez de empresas tan prestigiosas como Envialia y Correos, que garantizan un plazo de entrega para la peninsula de 72 horas (en dias laborables, no se cuentan los festivos o fines de semana).

NOTA: A través de la web de las propias agencias Envialia y Correos pueden hacerse los seguimientos del envío para saber en que lugar y en qué estado se encuentra el pedido una vez que ha salido de nuestras instalaciones.

Funcionamiento General:

Los pedidos recibidos serán enviados el día siguiente (laborable) a la recepción del pedido en el sitio web, en el caso de que se disponga del artículo en ese momento, en dicho caso se informará al cliente por email del plazo de entrega estimado.

Mediante e-mail personalizado se notificará puntualmente al cliente de la tramitación del pedido, y a través de la web de la agencia Envialia y Correos podrá hacer el seguimiento del mismo en su camino a la dirección de destino.

Consultas e incidencias en la entrega:

Casa Nazaret vela por que el material llegue al cliente de la forma mas rápida e intacta posible, pero por si acaso ello no fuera posible, disponemos de la dirección de correo info@casanazaret.com y el teléfono 91 548 43 10 (de lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas y de 16.30 a 19.30 horas, los sábados en horario de mañanas) para recibir cualquier tipo de consulta o información acerca de incidencias en el envío del material.

En caso de recibir el pedido con material dañado o roto, por favor indícalo en el albarán que has de firmar y ponte en contacto con nosotros para notificarnos dicha incidencia. Casa Nazaret se ocupará de reemplazarte ese material sin ningún coste por parte del cliente.

Tabla de gastos de envío:

MUY IMPORTANTE: Casa Nazaret recuerda que cualquier tipo de cargo aduanero o arancelario de entrada al lugar de destino del envío NO será cobrado por nosotros ni se valorará en el coste del pedido, sino que será exclusiva competencia del cliente el atender a dichos cargos aduaneros o arancelarios. (Mención especial de este punto son las tasas de entrada en las Islas Canarias, cuyo arancel aduanero se paga APARTE de los gastos de envio y siempre sera de una cantidad no inferior a 30 euros)

ENVÍOS NACIONALES:

MADRID MUNICIPIO y COMUNIDAD:

Desde 1€ hasta 100€ de pedido – 7.50€
Desde 101€ hasta 300€ de pedido – 10€
Desde 301€ hasta 1000€ de pedido – 12€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

PENÍNSULA:

Desde 1€ hasta 100€ de pedido – 9.50€
Desde 101€ hasta 300€ de pedido – 12€
Desde 301€ hasta 1000€ de pedido – 15€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

ANDORRA:
Desde 1€ hasta 1000€ de pedido – 30€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

BALEARES, CEUTA y MELILLA:
Desde 1€ hasta 1000€ de pedido – 30€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

CANARIAS:

(Recordamos que el arancel aduanero para Canarias lo paga el cliente al recibir el paquete. Dicho arancel es siempre de, al menos, 30 euros, y es un pago APARTE de los propios gastos de envio aqui indicados)

Desde 1€ hasta 1000€ de pedido – 30€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

PORTUGAL: (Solo península)

Desde 1€ hasta 100€ de pedido – 9.50€
Desde 101€ hasta 300€ de pedido – 12€
Desde 301€ hasta 1000€ de pedido – 15€
A partir de 1001€ de pedido – Envío GRATIS

ENVÍOS INTERNACIONALES:

Consultar previamente en info@casanazaret.com o llamar al teléfono +34 91 548 43 10.